La méthode Scrum, la plus utilisée des méthodes agiles

Si le terme Srcum, autrement dit « mêlée », évoque plutôt des matchs mythiques aux fans de rugby, il est également utilisé dans le monde de l’entrepreneuriat depuis 1986.  Il est apparu pour la première fois dans une publication des universitaires japonais Hirotaka Takeuchi et Ikujiro Nonaka. Cette méthode de gestion de projet est d’abord intitulée : The New New Product Development Game, en français : Le nouveau jeu du développement de nouveaux produits, avec comme appellation « rugby approach » ou « approche rugby ». Développée par de nombreux chercheurs aux Etats-Unis, elle est finalisée en 2010 avec la publication du Guide Scrum par Jeff Sutherland et Ken Schwaber.  

Aujourd’hui, cette méthode de gestion de projet s’est imposée comme la reine des méthodes agiles, ces stratégies visant à augmenter la productivité au travail. « L’utilisation du Scrum nous permet d’assurer un bon déroulé des réunions agiles. L’idée est qu'elles aient un objectif et que les discussions soient constructives pour que les équipes en ressortent avec le maximum de valeur ajoutée », explique Justine Gervais, Scrum master chez Wedoogift.  

Une méthode agile qui offre une qualité de service supérieure 

De nombreuses entreprises, comme l’entreprise Wedoogift, spécialiste dans les cadeaux d’entreprise, ont adopté cette méthode pour l'élaboration de leur projets complexes : développement de nouveaux outils digitaux, création de sites web, élaboration de nouveaux produits, etc. « Le bien-être au travail a une place importante chez nous, l’agilité permet d’y répondre et correspond pleinement au développement de notre produit », note Mehdi Haizoum.  

Cette méthode permet également d’adapter et d’anticiper les besoins de la vie en entreprise et de ses clients. « Notre but est de proposer de la valeur et d’offrir une qualité de service supérieure, ce qui est aujourd’hui possible grâce à cette méthode », affirme Justine Gervais. 

Inspection, transparence et adaptation 

Pour utiliser cette méthode, les entreprises font généralement appel à des Scrum masters, « garant de la méthode agile », explique Justine Gervais. Ils appliquent les trois piliers fondamentaux de cette approche. L’inspection, pour vérifier et auditer de façon régulière les équipes et leur travail afin d’être en phase avec le projet. La transparence, pour partager avec chaque membre l’avancée du projet, et enfin l’adaptation, pour recentrer la trajectoire du projet en cas de déviation. « Nous faisons en sorte que la communication reste fluide et que tout le monde dispose du même niveau d’information afin d’atteindre un objectif commun.» Le Scrum master a donc un rôle important et d’autorité afin de mener à bien les différents projets. 

Au-delà d'un Scrum master, la méthode agile recommande également de s'entourer d'un Product Owner (PO). Cet expert de la méthode agile est en charge de la définition et de la conception d’un produit. Son rôle est d'apporter une expertise métier afin assurer le bon développement du produit et le respect du cahier des charges donné par le client. Il complète donc le rôle du Scrum master. 

La méthode Scrum participe donc à la sérénité au travail grâce à une équipe dédiée. « On ne travaille pas de la même manière à 40 qu’à 200. Il faut de l’organisation, prévoir des méthodes de travail, centraliser les dépendances, écouter chacun. C'est pour cela que l’utilisation de la méthode Scrum est une plus-value au travail de l’entreprise. »